A Clínica Delgado-Auna, em Lima, foi multada pela Superintendência Nacional de Saúde (SUSALUD) do Peru em aproximadamente R$ 1 milhão por divulgar informações médicas confidenciais da cantora colombiana Shakira. A penalidade foi aplicada nesta quinta-feira (3), após o órgão regulador classificar o vazamento como infração grave às normas de confidencialidade.
Inicialmente, a artista esteve internada na unidade de saúde em fevereiro deste ano, quando precisou buscar atendimento médico devido a fortes dores abdominais durante sua passagem por Lima como parte da turnê “Las Mujeres Ya No Lloran”.
De acordo com a SUSALUD, a divulgação não autorizada de informações médicas constitui uma violação séria do Regulamento de Infrações e Sanções estabelecido pela superintendência peruana. A legislação do país determina que estabelecimentos de saúde devem manter sigilo absoluto sobre históricos clínicos e informações médicas de todos os pacientes.
Esta obrigação se aplica independentemente da nacionalidade ou tipo de seguro de saúde do paciente, conforme estabelecido pela Constituição Política do Peru, Lei Geral de Saúde e Lei de Proteção de Dados Pessoais.
O vazamento ocorreu após a internação da cantora em 16 de fevereiro de 2025. Shakira, que já havia se apresentado no Brasil com shows no Rio de Janeiro e em São Paulo antes de chegar ao Peru, teve que cancelar sua apresentação na capital peruana devido ao problema de saúde.
Justificativa
A SUSALUD reforçou que informações sobre diagnósticos, tratamentos e estado clínico só podem ser compartilhadas mediante consentimento expresso do paciente ou de seu representante legal. O órgão destacou que qualquer divulgação não autorizada representa uma violação dos direitos à intimidade, dignidade e privacidade do paciente.
Na ocasião da internação, Shakira comunicou através de suas redes sociais: “Ontem à noite tive que ser atendida por causa de um problema abdominal e estou hospitalizada. Os médicos me informaram que não estou em condições de fazer um show”. Após receber alta no dia seguinte, a cantora agradeceu o apoio dos fãs com a mensagem: “Me dão tanta força! Eu os amo do fundo do coração”.
Não divulgaram informações sobre quais dados específicos da cantora foram vazados pela clínica, nem como ocorreu o vazamento. Também não há detalhes sobre como a SUSALUD identificou a violação ou se a própria Shakira apresentou alguma queixa formal.